Ce que couvre notre devis

Ces règles encadrent la consultation du site et les demandes qui y sont déposées. Elles complètent le devis écrit, seule pièce contractuelle.

La valeur du devis

La visite et le devis sont gratuits et n'engagent à rien. Les fourchettes publiées ne valent pas offre. Seul le devis écrit, daté et accepté lie les parties ; il chiffre séparément la préparation de la dalle, la fourniture, la pose, les joints et les seuils.

L'état attendu du chantier

La dalle doit être saine, sans fissure vivante et suffisamment épaisse. Un affaissement, une fissure qui bouge ou une dalle coulée sur remblai non compacté repérés à la visite sont chiffrés à part. Toute contrainte découverte en cours de travaux donne lieu à un avenant écrit, accepté avant reprise.

Les délais

Les délais courent depuis l'acceptation du devis et la libération du garage. Le local doit rester hors gel et sans passage de véhicule pendant la prise.

L'aspect obtenu et les tolérances

Un sol technique est choisi pour ce qu'il encaisse, pas pour son éclat. Le grain antidérapant se voit, retient un peu la poussière, et c'est précisément ce qui empêche de glisser.

Ce que nous reprenons sans frais

Les garanties du droit belge s'appliquent, responsabilité décennale comprise pour les désordres qui rendent l'ouvrage impropre à sa destination, ce qui vise en premier lieu la casse sous charge. Ce qui est signalé à la réception est repris sans frais.

Les réclamations

Un désaccord se signale par écrit à contact@carrelage-garage.be ; nous en accusons réception le jour ouvré suivant. Le droit belge régit la relation et les juridictions belges sont seules compétentes.

Le renvoi aux données

Vos informations suivent le régime décrit à la page Vos coordonnées et leur usage, qui fait partie du présent document.